Assurance auto Assurpeople

Assurpeople est un courtier en assurance qui existe depuis plus de 40 ans. Il revendique le rôle d'intermédiaire entre les compagnies et les conducteurs, et négocie auprès des assureurs pour proposer des produits à des tarifs compétitifs, variés et adaptés aux besoins des clients. Outre l'assurance auto, le groupe travaille sur des solutions en habitation et santé.

La compagnie gère 100 000 contrats et assure plus de 100 000 clients. Il travaille avec plus de 120 collaborateurs, tels Axa, MGARD, Allianz, Generali, Suravenir, SwissLife, Covéa ou Hiscox. Le groupe affiche une politique de prix attractifs et propose notamment des solutions pour les conducteurs résiliés ou malussés par les assurances auto.

Prix annuel : 400.72 euros *

*IPP = Incapacité Permanente Partielle.

Détails de la responsabilité civile
Dommages corporels : illimité
Dommages matériels et immatériels : 100 000 000 €

Garanties optionnelles du contrat
L’adhérent peut souscrire l’Assistance 0 kilomètre, pour un montant de 2,90 euros par mois. Elle est activée en cas de panne, accident, incendie, vol ou tentative de vol, en France et à l’étranger (hors pays exclus dans les garanties générales). Elle peut impliquer le dépannage, remorquage, les pièces détachées, la récupération du véhicule réparé, ou encore les frais de transport imprévus.

Services et autres informations
Les sites d’Assurpeople sont accessibles 24h/24 et 7j/7, par le biais d’un ordinateur ou d’une tablette. 80 conseillers clientèle, localisés en France, sont au service des adhérents 6j/7, de 9h00 à 19h00 (le samedi jusqu’à 17h00). En cas de souci, les assurés peuvent aussi solliciter l’assistance, 7j/7 et 24h/24. Pour la situation d’un sinistre couvert par les garanties du contrat, un véhicule de prêt est affrété pour faire face aux besoins de l’assuré. Aucune avance n’est par ailleurs nécessaire dans le réseau de garages agréés par son partenaire Elexia.

La souscription, après l’obtention d’un devis gratuit, est possible directement en ligne, avec paiement mensuel ou semestriel, par carte bancaire. Les garanties prennent effet dans l’heure qui suit l’adhésion.

Réductions prévues par Assurpeople
Le groupe Assurpeople a mis en place un système de récompense de la fidélité. Les adhérents disposent d’un rabais de 100 euros (dont les frais de dossier offerts) sur le deuxième contrat, s’il s’agit d’une assurance auto. La réduction est de 50 euros pour un contrat d’assurance santé et 40 euros pour une assurance habitation. L’offre prend effet par le biais d’un chèque de remboursement adressé dans les trois mois qui suivent l’émission d’un contrat définitif.

Résiliation du contrat d’assurance auto
Durant la première année, il est nécessaire d’attendre la date anniversaire pour mettre fin à son contrat. La résiliation doit être réalisée par courrier recommandé, avec préavis de deux mois. Après la première année, il est possible de rompre l’engagement à tout moment, sans frais ni pénalité. Votre nouvel assureur s’occupera de prévenir la compagnie et d’effectuer les démarches requises. La résiliation sera active un mois après sa notification.

Coordonnées de la compagnie Assurpeople
Assurpeople peut être contacté par le biais du site internet (https://www.assurpeople.com/contact.html), par téléphone au 0 892 688 161 (du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30 et le samedi de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 17h00), ou par courrier postal :
Assurpeople
LSA – 153 rue de Guise
CS 60688
02100 Saint Quentin.

Les offres d’assurance auto sont présentées par le site LSA Courtage, dont le siège social est situé à l’adresse suivante :
LSA Courtage
15 avenue Édouard Belin
92500 Rueil-Malmaison.

Réclamations auprès d’Assurpeople
Pour une réclamation, la compagnie demande à ses adhérents de prendre contact avec le service dédié par courriel, via reclamations@lsa-courtage.com, ou courrier postal :
LSA Courtage Service Réclamations
15 avenue Édouard Belin
92500 Rueil-Malmaison.

Assurpeople annonce un délai de dix jours ouvrables pour l’accusé réception et jusqu’à deux mois pour l’envoi de la réponse.

En cas de désaccord persistant, il est possible de prendre contact avec le médiateur sur le site internet (http://www.mediation-assurance.org/) ou par courrier postal :
La Médiation de l’Assurance
TSA 50110
75441 Paris Cedex 09.

Comment adhérer à cette assurance auto ?
L’assurance auto au tiers d’Assurpeople est accessible par le biais du comparateur du site Le-jeune-conducteur.com

* Les prix indiqués pour l’assurance tous risques et l’assurance au tiers pour Euro Assurance sont issues des devis reçus en Mars 2015, dans le cadre de notre comparatif des assurances auto les moins chères pour les jeunes. Voir conditions dans une agence pour en savoir plus sur l’assurance auto Euro Assurance. Toutes informations figurant sur Le-Jeune-Conducteur.com sont purement indicatives et ne sauraient engager la responsabilité de l’éditeur.